Der Notruf

Die rasche Alarmierung der Feuerwehr oder des Rettungsdienstes ist immer ein wichtiger 
Bestandteil der ersten Hilfe. Die bundesweit einheitlichen Notrufnummern sind:

112

Der Notruf geht dann zur zuständigen Zentrale von Feuerwehr und Rettungsdienst.

110

Der Notruf geht dann zur nächsten Polizeistelle und wird von dort an die Feuerwehr
oder den Rettungsdienst weitergegeben.

Die 5 W's des Notrufs!

der Notruf soll folgendes der Rettungsleitstelle mitteilen:

  • WO ist es passiert? Notfallort, Straße, Betriebsteil, Etage...
  • WAS ist passiert? erkranung, Unfall, Feuer, eingeklemmte Personen, besondere Gefahren...
  • WIE VIELE Verletzte/Erkrankte gibt es?
  • WELCHE Art von Vertzungen/Erkrankungen liegen vor? Ungefähre Verletzungsschwere, besondere Zustände (z.B. Bewusstlosigkeit, Schock, Atemstillstand, Herz-Kreislauf-Stillstand, starke Blutungen...)
  • WARTEN auf Rückfragen! Legen sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle aus beendet wird!


So machen Sie's richtig!

  • Bleiben Sie ruhig. Verschaffen Sie sich zunächst eine Übersicht über die vorgefundene Situation.
  • Handeln Sie nicht kopflos, sondern besonnen. Meist sind Sie an einer Unglücksstelle auch nicht allein, Umstehnde sind bestimmt bereit mitzuhelfen. Sprechen sie diese direkt an, und bitten Sie um deren Mithilfe. Es ist immer wichtig, dass einer die Initiative ergreift.
  • Beruhigen Sie die Betroffenen und gegebenenfalls auch die Umstehenden.
  • Verhindern Sie unbedingt falsches Eingreifen und unüberlegtes, kopfloses Handeln anderer Helfer.